Coca-cola vient d’annoncer la signature d’unaccord avec
PingPing (entreprise de paiement NFC) afin d’équiper ses distributeur de boisons de lecteur NFC permettant le paiement sans contact avec un
téléphone portable.
L’expérience sera lancée donc en Belgique et au Luxembourg sur 5000 distributeurs dès le début de l’année 2011.
Comment ca marche ? si vous souhaitez acheter votre boisson vous devez passer votre tag personnel devant le lecteur de la machine… Cette solution de tag est palliative en attendant que tous les portables vendus possèdent une puce NFC.
Cette semaine, c’est Facebook qui fait l’actualité, non pas pour le film sortie sur nos écran il y a peu, mais pour les
différentes annonces faites.
En effet, certain s’interrogeait sur le business model de Facebook, certes il est possible maintenant de faire de la
publicité ce site mais bon au finale rien de bien existant. Mais depuis hier tout à changé, le leader des réseaux sociaux lance son Fancebook deals (comprenez « bon plan »). En
gros les professionnels pourront mettre gratuitement en ligne sur le site Facebook des offres promotionnelles (exemple : -20% sur les jeans de marque diesel ce week end). Ainsi,
Facebook disposera d’une base de données de deals géolocalisés et quand les utilisateurs utiliseront le système de géolocalisation de leur appli Facebook, ils pourront voir les promos aux
alentours. Le professionnel ne payera que s’il souhaite faire de la publicité pour sa promotion. La publicité locale a de beaux jours devant elle !
Paul Amsellem, que j’ai eu la chance de rencontrer, est un spécialiste du marketing mobile. Après avoir fondé Phone Valley,
il lance AppCity.
Il part d’un constant simple : les stores (appstore, Ovi, Android Market…) sont devenus de vraies jungles où il est
très difficile de trouver ce que l’on cherche. AppCity se propose donc de regroupe toutes les applications pour votre mobile et surtout de proposer un moteur de recherche pour enfin trouver
l’application de vos rêves.
Vous pensez surement : « mouais… rien de bien excitant ». Et vous avez raison.
Mais le deuxième avantage de Appcity sera sa formule d’abonnement (prévue en septembre) : vous pourrez
payer 5 € par mois et télécharger autant d’application que vous le souhaitez… Cependant je ne suis pas sûr que toutes les appli pourrons seront compris dans cet abonnement car les appli de
navigation tels que iGo My way coûte la modique somme de 74.99 €
Encore un article fort intéressant sur le m-couponing. Je rappel que le couponing sur mobile est juste la
dématérialisation des coupons de réduction et autres offres promotionnelles. Ainsi, vous n’avez plus de papier imprimé mais directement dans votre mobile via un SMS, un MMS, un tag… votre coupon
à présenter.
Nombreux sont les avantages du m couponing par rapport aux traditionnels coupons imprimés : le fait
d’avoir toujours sont mobile sur soi (pas d’oubli de feuillet), le lien très personnel entre l’utilisateur et son téléphone, le ciblage sur la géolocalisation, le suivi des coupons notamment
grâce aux tags.
En France, parmi les acteurs du marché il y a l’entreprise Obad 360, qui présente des illustartions de ce que
peuvent être des opérations de m-couponing :
Combinant, des actions de promotion et du local search, les coupons mobiles s’imposent peu à peu dans nos téléphones. L’application Iphone PiliPili en
est l’illustration.
Et d’après un article publié sur itrmobiles.com, le coupon mobile n’en est qu’à ses débuts et intéresse fortement les consommateurs. L’article énumère les conclusions d’une étude menée sur ce sujet par Harris
Interactive pour le compte de Honeywell.Les jeunes semblent être les plus sensibles à cette nouvelle façon d’utiliser des réductions commerciale.
Voilà une grande première en France, lors de l’émission de télématin sur France 2, un code
barre 2D sera diffusé afin de permettre aux téléspectateurs de le photographier et ainsi d’acceder automatiquement au site web de télématin et d’avoir accès à des vidéos.
Cette expérimentation de marketing mobile est menée par la société QRCom. A noter, que les codes barres peine
toujours à décoller du fait de la nécessité de télécharger au préalable le « décodeur » du code barre.
Et voilà les premières applications mobiles intégrant de la réalité augmentée sont arrivées sur le marché
grand public.
La réalité augmenté c’est quoi ? C’est tout simplement enrichir des images réelles avec des éléments
virtuels en 2D ou 3D. Beaucoup jeux vidéo ont déjà utilisés cette technologie mais ce n’était pas d’un grand intérêt. Mais quand on groupe la réalité
augmenté avec les fonctionnalités des mobiles telles que la boussole et la geolocalisation, on obtient des choses beaucoup plus intéressantes.
Exemple : Presselite et ses applications Metro et Bionic Eye pour Iphone.
Ces exemples nous ouvrent l’esprit et nous laisse entrevoir des applications formidables.
Pour aller plus loin, je vous invite à lire l’article de l’Atelier :
Le marketing mobile permet de nombreuses actions : envoi de sms push, utilisation de
flashcode,création de site wap mais aussi publicité.
En effet, depuis que les mobiles nous emmènent surfer sur l’internet, beaucoup pensent communiquer en
achetant des espaces publicitaires sur des sites fréquentés, s’inspirant de ce qui est fait sur le traditionnel web. Néanmoins les résultats ne sont pas encore très probants.
Le marché de la publicité sur mobile est en pleine phase de lancement. Il faut d’abord des téléphones dont
l’ergonomie permet de surfer facilement sur le web mobile et bien sûr un forfait avec connexion illimité. Ces deux barrières sont en train d’être levées favorisant le développement des usages de
l’internet mobile. Cependant d’autres barrières demeurent, par exemple la domination des portails opérateurs qui génèrent la majeure partie du trafic web mobile (entre 50 et 65%). Pour un
annonceur il est donc difficile de se passer des espaces vendus par les opérateurs s’il veut que sa pub soit visible par le plus grand nombre.De plus une autre contrainte demeure concernant les formats de ces pub car la taille des téléphones
étant restreintes, les bannières ne peuvent contenir qu’un message court.Il faut donc innover
pour proposer des solutions en matière de format publicitaire adaptées aux usages et aux annonceurs
Les réseaux sociaux se multiplent sur les mobiles (Facebook, Myspace, et bientôt Google Latitude).
Pour certains, ils sont juste un moyen sympa de garder le contact avec sa tribu mais aux vues des informations recueillies par ces applications gratuites, on peux se poser des questions et
notamment : Est-ce que ces services gracieux, n’ont ils pas comme but ultime la construction de base de données à des fins marketing et commerciales ?
Il y a quelque temps Google annonçait, le lancement prochain de Google Latitude. Ce service permet de localiser des amis (ou autres) grâce à leurs téléphones portables.
Voici une petite vidéo (en anglais) qui explique le service ci-dessous :
Cette application permet de rester en contact avec ses amis, de pouvoir les localiser, de lire les informations qu’ils ont renseignées (humeur, ce qu’ils sont en
train de faire…). Google Latitude se place comme un concurrent de Facebook mobile avec le plus de la géolocalisation. Ce genre d’application surf sur la vague du succès des réseaux sociaux et
avec l’utilisation accrue d’internet mobile, il est logique de retrouver ces réseaux dans nos téléphones. Mais pouvoir « marquer » à la trace des individus peut paraître encore plus
menaçant pour les libertés que de partager des informations privées sur web (domaine public) tel que les réseaux sociaux le font actuellement.
Quand on voit le succès de Facebook, on peut se dire que Google Latitude a de fortes chances de
connaître aussi la gloire. D’un point de vue technologique, il n’y a rien de révolutionnaire. Seul le fait d’amener la géolocation à la porter de tous, est une première. En revanche, d’un point
de vue marketing, Google tout comme Facebook, va se construite une base de données énorme et très pertinente avec le croissement d’informations. Une base de données que beaucoup d’entreprises
seront prêtes à payer cher. De plus, Google doit aussi garantir la sécurité de son système ainsi qu’une utilisation éthique des données aux risques de voir se multiplier les
dérives.
Google Latitude ne va pourtant pas à l’encontre du cadre juridique, en effet, chacun est libre ou
non de divulguer et communiquer des informations personnelles sur ce service. En France, le droit de la vie privée et de la protection des informations personnelles est très protégé, ce qui n’est
pas forcement le cas aux Etats-Unis par exemple. Certains s’interrogent : si Google décide par exemple « de rapatrier » la base de données sur le sol américain, est ce que le droit
Français devra t il être respecté. Pour l’instant la loi est encore un peu floue aux dires du cabinet d’avocat Ichay Mullenex et associés :
(http://www.linformaticien.com/Actualit%C3%A9s/tabid/58/newsid496/5860/google-latitude-les-derives-expliquees-et-les-interrogations-recurrentes/Default.aspx)
L’Iphone est la parfaite illustration de l’évolution des terminaux mobiles. Résolument tourné vers le
multimédia, les nouveaux téléphones portables permettent aux utilisateurs d’accéder simplement au monde internet et donc aussi à la musique, aux vidéos etc…
L’Iphone a été développé par Mac, spécialiste des ordinateurs, de ce fait, ce téléphone est parfois
inadapté aux usages mobiles : l’envoi de SMS à plusieurs destinataires est impossible, il ne supporte pas les MMS, il ne permet pas de faire de vidéo… Mais l’Iphone a bousculé de façon
positive beaucoup de choses. En mettant l’accès multimédia au cœur du projet, Mac à grandement améliorer l’ergonomie des menus et l’accès aux services annexes du téléphone (internet mobile,
téléchargement de musique…). Ainsi ces services considérés comme annexes sont devenus rapidement complémentaires du service principal (la voix). C’est pourquoi on remarque que les acteurs du
monde mobile (fournisseurs de contenus : musique, jeux vidéo, etc…) sont présents sur ce téléphone et gagnent de l’argent avec. Il en est de même pour les annonceurs qui n’hésitent pas à
développer leurs sites wap ou à se payer de la pub.
La saga de l’Iphone n’est pas encore finie et son succès va surement croître en France puisqu’il ne sera plus
exclusif à Orange. D’ailleurs SFR lancera son offre Iphone le 8 avril.
Voilà une grande première en France, lors de l’émission de télématin sur France 2, un code
